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Fragen und Antworten

  • Ist eine Halb- oder Vollpension buchbar?

    Nein, wir verfolgen das „Bed & Breakfast“ Konzept. Demnach erhalten Sie jeden Morgen ein reichliches Frühstück mit Produkten aus der Region. Dieses ist im Zimmerpreis inkludiert.

  • Ist das Frühstück à la Carte oder gibt es ein Frühstücksbuffet?

    Es gibt kein Frühstücksbuffet – das Frühstück wird in einer „STORKS Box“ serviert. Alles was Ihr Herz begehrt – von herzhaft über süß bis vital und vegetarisch.

  • Wieso eine Frühstücksbox?

    Die Umwelt ist uns wichtig – Nachhaltigkeit, besonders im Hinblick auf Lebensmittel liegt uns sehr am Herzen. Außerdem lässt sich durch dieses Konzept maximale Hygiene gewährleisten.

  • Wie lange gibt es Frühstück?

    Frühstück gibt es von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr.

  • Freie Parkplätze

    Fußläufig vom Hotel entfernt, finden sie unsere kostenlosen Hotelparkplätze. Ab € 10,- / Tag können Sie einen überdachten Parkplatz buchen.

  • Welche Möglichkeiten habe ich hinsichtlich der Anreise zum Hotel?

    Zum einen können Sie klassisch mit dem Auto anreisen. Hier haben Sie die Möglichkeit entweder von der Salzburger-Seite oder von der Kärntner-Seite in das Tal einzureisen, um schließlich auf einfachem Weg zu unserem Hotel zu gelangen. Bei beiden Ortseingängen wird der Weg hin zum Hotel exakt mit Wegschildern beschrieben. Eine weitere Möglichkeit ist die Anreise mit dem Zug. Da es in Bad Hofgastein einen eigenen Bahnhof gibt, ist auch diese Anreise eine Überlegung wert. Auch kann das Flugzeug als Transportmittel dienen. Die nächsten Flughäfen finden sie in Salzburg (Entfernung: 88 km), in Klagenfurt (Entfernung: 214 km) oder in München, Deutschland (Entfernung: 255 km).

  • Wie kann ich buchen?

    Sie haben natürlich die Möglichkeit, entweder über unsere Website: the-storks.com oder per Telefon unter +43 6432 27200 zu buchen.

  • Ab wann kann ich einchecken und bis wann muss ich auschecken?

    Einchecken können Sie ab 15 Uhr. Der Check-Out ist bis 11 Uhr möglich. Je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis haben Sie die Möglichkeit zum Early-Check-In bzw. Late-Check-Out.

  • Sind Haustiere erlaubt?

    Nein, Haustiere sind in unserem Hotel nicht erlaubt

  • Gibt es kostenloses WLAN auf dem Zimmer?

    Ja, Sie finden kostenloses WLAN auf ihrem Zimmer, sowie in all unseren öffentlichen Bereichen.

  • Was sind die Stornierungsbedingungen?

    Diese sind von der gebuchten Zimmerrate sowie von der jeweiligen Saison abhängig.

  • Welche Zahlungsmittel sind möglich?

    Kreditkarten (Visa und Mastercard), Maestro, Sofortüberweisung, Barzahlung

  • Muss ich bei einer Reservierung im Voraus bezahlen?

    Dies ist abhängig von der gebuchten Zimmerrate sowie von der jeweiligen Saison.

  • Gibt es eine Möglichkeit meine Skiausrüstung abzustellen?

    Ja, im Erdgeschoss befindet sich der Skistall. In diesem können Sie gerne Ihre Skiausrüstung während ihres Aufenthaltes kostenlos abstellen, allerdings ohne Gewährleistung.

  • Welche Türen öffnet mir die Zimmerkarte und kann ich damit auch während der Nacht ein- und ausgehen?

    Mit der Schlüsselkarte können Sie jederzeit ins Hotel und in Ihr Zimmer.

  • Bieten Sie ein Shuttle-Service zu Bahnhof oder Flughafen an?

    Ein Shuttle-Service bieten wir gegen Gebühr an – bitte buchen Sie dieses bei der Zimmerreservierung, dann erhalten Sie Information zu den Kosten.

  • Wo können Fahrräder abgestellt werden?

    In der hauseigenen Tiefgarage – fußläufig zum Hotel.

  • Wie lange ist die Rezeption besetzt – an wen wende ich mich im Notfall?

    Von 7:30 – 18:00; An die Nummer +43 664 106 05 13

  • Wann hat The STORKS Bar & Café geöffnet?

    Mo & Di 10:00 – 17:00
    Mi – So 10:00 – 22:00

  • Lift

    Unsere Zimmer sind bis zum dritten Stock mit  dem Lift erreichbar.